百黑科技酒店正“在路上” 不理大数据的酒店已经

来源：未知　时间：2017-01-24 14:19　浏览次数：次

科技已经渗透在各行各业的各个角落中，虽然酒店行业很传统，具有非常稳定的商业模式，但市场已变，如今酒店行业已发生了很大的变革，如同业收购、扩界收购整合、互联网玩家渗透……

在号称是技术公司的短租平台Airbnb这一经典案例在国内被各种传颂的时候，酒店行业的利润的大幅受冲击。可以说，在OTA(Online Travel Agent，在线旅游服务代理商)和互联网的新业态下，传统酒店商业模式让酒店开始摸不着用户。但眼见的，具有远见的企业已经借力大数据催化酒店行业重新洗牌，并跨界到上游的出行环节，“旅游+住宿”的社交模式让酒店一直在用户的路上不OFF。

但无论是国内还是国外，在酒店行业在数据共享方面都处于初级阶段，更缺少系统的技术和应用的梳理。酒店行业的变革之路中，大多还是个体的探索行为。因此，百分点联合中国酒店科技联盟，针对比较有代表性的酒店管理集团深入走访，酒店行业经验+百分点大数据的方法论指导下，在中国酒店科技联盟2016全球年会(简称“CHTA年会”)推出了首份《酒店大数据行业白皮书》。

CHTA主席朱静女士与百分点董事长兼CEO苏萌博士共同发布白皮书

酒店行业在试图谋变，在CHTA年会上，几个酒店行业代表分享了自己的转型之路，基本映射出了当前酒店行业的调整方向：

一是探索酒店新的生态模式：

从市场反馈看，80-90后这些年轻群体已经成为出行消费主力，此类群体对互联网以及相关技术服务产品服务的依赖程度高，酒店应该以客人的入住体验为核心，以人为本，为酒店提供方便客人入住的信息化服务系统，以此来增加酒店收益。

住友酒店推出了更重社交体验的全新模式——布丁夜游项目。布丁夜游利用客人碎片化时间，派出一个城市的土著，帮助客人定制线路，带客人体验当地美食，欣赏美妙夜景。可以说它是是一个酒店社交平台，通过这一新的商业模式，住友酒店不仅丰富了酒店客人的生活，还拓展了旅游的边界价值